隐私政策

版本 1 · 更新于 2026/10/07

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本政策说明我们如何收集、使用、存储和披露你的个人信息。我们遵守新西兰《2020 年隐私法》（Privacy Act 2020）及其信息隐私原则。

我们收集哪些信息

• 账号信息：手机号、邮箱、昵称、加密后的密码
• 订单信息：收货人、联系电话、收货地址、购买记录、付款记录
• 使用信息：登录时间与 IP、浏览与搜索记录（可在账户中清除）

我们如何使用

• 处理订单、配送与自提、售后和退款
• 发送与订单和账号安全相关的通知（如验证码、取货提醒）
• 防范欺诈与滥用、满足法律和税务义务

信息的保存

订单与付款记录属于交易凭证，我们会按税务与会计法规要求的期限保存（通常为 7 年）。其它个人信息在不再需要时删除或匿名化。

你的权利

• 访问：你可以在「账户 → 账号与安全」导出你的个人数据
• 更正：你可以随时修改昵称、邮箱、手机号和收货地址
• 注销：你可以申请注销账号，我们会匿名化你的个人资料（订单凭证按法定期限保留但不再关联可识别的个人信息）

联系我们

如对隐私有任何疑问或投诉，请通过客服工单或客服邮箱联系我们。你也可以向新西兰隐私专员办公室（Office of the Privacy Commissioner）投诉。